プライバシーを守ります
株式会社 レル(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

第1条 個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。ただし、当社は、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについてのお客様に対する保証を一切行わないものとします。
第2条 個人情報の利用目的
当社は、お客さまから直接お預かりした個人情報は、以下の目的のために使用するものとします。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめお客様の同意を得た上で行ないます。
  • 電話による占い相談に係る占い師への取次ぎ業務を行うため
  • お客様からのお問い合わせにお答えするため
  • 占い相談、各種サービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーンの案内の発送のため
  • 各種キャンペーン等の当選した商品を送付するため
  • お客様に利用料金を請求するため
第3条 個人情報の委託
当社は、電話による占い相談に係る占い師への取次ぎ業務において、個人情報の取り扱いの全部または一部を占い師に委託する場合は、当該占い師について厳正な指導を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該占い師に対する必要かつ適切な監督を行います。
第4条 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
第5条 個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
第6条 ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
第7条 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
第8条 個人情報保護に関するお問い合せ先
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記「個人情報相談窓口」までご連絡ください。

ハナソ! 個人情報相談窓口
TEL:090-8972-3013 (平日 10:00〜24:00)
Mail:info@hanaso.me





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